E-Ticaret

E-ticaret hakkında fikir sahibi olmak için bazı kavramları açmakta fayda var.

Yeni ekonomi

Ekonomi, en basit tanımıyla bir değişim sürecidir. Değişime konu olan ürün, hizmet, bilgi ve para gibi kavramların, bulundukları piyasa içindeki dolaşımına ekonomi diyoruz.

Eğer bu dolaşım, açık bilgi işlem ağları aracılığıyla (Internet gibi) gerçekleştiriliyorsa, bu işlemlerin tümünü elektronik ticaret, kısaca e-ticaret olarak adlandırabiliriz. E-ticaret, son 10 yılda gösterdiği gelişim eğilimiyle yeni ekonominin en önemli işlevidir ve yeni ekonomi kavramının somut olarak ortaya çıkan biçimidir. Bu somut durum için akla gelen ilk örnek, geleneksel ekonomi ve piyasa koşulları, alıcı ve satıcıyı bulundukları piyasa da mutlaka yüz yüze getirmek durumundayken, yeni ekonomi ve e-ticaret bu zorunluluğu ortadan kaldırmaktadır.

Bunun yanı sıra, geleneksel ekonominin etkenleri olan toprak, sermaye ve emek gibi kavramlara, yeni ekonomiyle birlikte bilgi, yetenek ve yaratıcılık etkenleri de katılmaktadır. E-ticaret bu yeni etkenleri bünyesinde barındıran kişi ve kurumlara neredeyse sonsuz olanaklar sağlamaktadır.

Teknolojiyi kullanabilmenin yanında, firma iş düzeni ve süreçlerini yeni ekonomi teknolojileriyle uyumlaştırabilme kapasitesi, e-ticaretin etkin kullanımını doğrudan arttırmaktadır bu anlamda.

Ekonomik boyutta git gide küreselleşen dünyada e-ticarete uzaktan bakmanın ciddi tehditler yaratması artık kaçınılmazdır. Bu tehditleri,

• küresel ekonomide pazar bulamamak
• mevcut pazarları kaybetmek
• E-ticaret hacminin yüksek olduğu ülkelerle hem de e-ticaret uygulamalarına geçen yerel firmalarla rekabet edememek

Dünyada e-ticaret

Dünya üzerindeki belli başlı ekonomik örgüt, organizasyon ve araştırma şirketlerinin, e-ticaretin dünya ölçeğindeki hacmi konusunda birbirinden farklı araştırma sonuçları var. Bu nedenle e-ticaret hacmi ya da dünya çapındaki e-ticaret pazarının büyüklüğü konusunda net rakamlar yok. Yalnız bu araştırmaların çıkardığı ortak sonuç, bu hacmin hızlı bir ivmeyle gittikçe büyüdüğü, ve 2005’ten itibaren toplam e-ticaret hacminin 1 trilyon doların çok üzerine çıkacağıdır.

Genel olarak, bu hacmin asıl yükünü Kuzey Amerika, Avrupa (Özellikle Batı ve Kuzey Avrupa) ve Uzakdoğu-Pasifik ülkeleri (Özellikle Japonya,Çin,Singapur hattı ve Avustralya-Yeni Zelanda hattını kapsayan coğrafi bölgeler) kaldırıyor. Ağ teknolojilerinin,bilişim sistemlerinin hem altyapı hem de güvenlik olarak çok geliştiği bu bölgelerde e-ticaret artık günlük yaşamın ayrılmaz bir parçası olarak görülüyor.

Ayrıca bu ülkelerde e-ticaretin günlük yaşama girmesinden çok daha önemlisi, devlet politikalarının, özellikle de ekonomik faaliyetlerle ilgili olan programları uygulayanların, e-ticaretin ekonomik büyüme anlamındaki değerini algılamış olmaları. Öyle ki, ekonomik büyüme için harcanan çabalar,geleneksel ekonomik süreçlerle yürüyen ülke ekonomilerinde enflasyon baskısı yaratıyor.

Oysa e-ticaret hacminin gittikçe büyüdüğü ülkeler, e-ticaretin büyümeye, verimliliğe getirdiği katkı yanında, enflasyon gibi sorunlara yol açmadığını görebiliyorlar. E-ticaret hacminin büyümesi diğer etkenler gibi enflasyon artışına neden olmuyor. Bunun temel nedeni, e-ticaret sayesinde yakalanan üretim, pazarlama ve istihdam verimliliği. Bu avantajın farkına varan devletler bile, kamusal yatırımları için kendi satın almalarını, ihalelerini de e-ticaret ortamına taşıyıp kendi verimliliklerini arttırabiliyorlar.

Türkiye’de e-ticaret

Dünyada olduğu gibi Türkiye’de de e-ticarete yönelik kesin rakamsal verilere ulaşmak zor. Ülkemizdeki bu veri eksikliğini ortadan kaldırmak için, Türkiye’de ilk kez, Devlet İstatistik Enstitüsü tarafından ilk olarak 2004 yılı içinde, Türkiye’de bilgisayar teknolojilerinin kullanımı ve e-ticaretle ilgili bir araştırma başlatıldığını biliyoruz. Buradan gelecek rakamsal veriler,Türkiye’nin e-ticaret konusundaki yerini tüm çıplaklığıyla ortaya koyacak. Bu veriler ışığında şu an ve geleceğe dair plan ve projeler daha netlik kazanacak.

Bunun yanında, Türkiye’de Internet kullanımı ile ilgili yakın zamanda yapılan bir araştırma pek iç açıcı değil. Nüfusun sadece % 6 ‘sının internet kullanıcısı olduğunun belirtildiği araştırmaya bakarak, e-ticaret hacmimizin de ne kadar düşük rakamlarda seyrettiğini tahmin edebiliriz. (Toplam nüfusu bir yana bırakalım, sadece Internet kullanıcılarının kaçta kaçının e-ticaret uygulamalarından yararlandığını düşündüğümüzde bile önümüze son derece düşündürücü bir rakam gelecektir)

Genel olarak ülkemizdeki bu mevcut durumun belli başlı nedenlerini şöyle sıralayabiliriz:

• Bilişim altyapılarındaki yetersizlik
• Devletin buna yönelik ilgisizliği
• Diğer ülkelerle karşılaştırıldığında, Internet hizmetlerinin ve kullanımının pahalı olması, bunun sonucu olarak ülkemizdeki insanların ekonomik koşulları yüzünden Internetin geniş kitlelerde yaygınlaşmaması.
• Internet teknolojisi aracılığıyla yapılan ticari faaliyetlere karşı duyulan güven eksikliği (Özellikle art arda yaşanan ekonomi ve bankacılık krizleri nedeniyle, insanlarımızın diğer tüm ekonomik faaliyetlere karşı geliştirdiği olumsuz tepkinin, e-ticaretin gelişimini de olumsuz etkilemesi.)

Aslında Türkiye, ağır ekonomik krizlere rağmen büyüyen ekonomisi, genç nüfusu, yeni pazarlara girip dünyayla rekabet edebilme isteğiyle dolu girişimcileri, dünyanın her yerinde tanıtım atağına kalkan ve bu sayede her sene daha yoğun turist çeken turizm sektörü ve hem tarımsal hem de endüstriyel ihracat potansiyeliyle, e-ticaretin tüm amaç ve hedeflerine uyumlu, e-ticareti bu anlamda mükemmel bir “araç” olarak kullanabilecek bir ülke.

A'dan Z'ye E-Ticaret

giriş ve tarihçe
e-ticaret
başarı hikayeleri
B2B ve B2C
verimlilik ve yeniden yapılanma
yönetim ve süreç
güvenlik
alt yapı
sonuç

Bu çalışmalarımızda, rekabet, verimlilik ve yenilenme hedefleri olan tüm firmalarımıza,konuyla ilgisi olan ve e-ticaret uygulamalarını öğrenmek isteyen sizlere, e-ticaretin tüm olanaklarını, firma içi verimlilik ve faydalarını, marka ve rekabet yaratma işlevlerini, etkin ve verimli e-ticaret uygulamaları için gerekli tüm altyapıları, çözümleri anlatmaya çalışacağız.

E-ticaretin ekonomik getirisi her şeyden önce hem bireysel hem de firma düzeyinde teknoloji ve yenilenmeye açık olmaya bağlıdır. Çalışmamızın bu konuda bilgi sahibi olmak ve etkin e-ticaret uygulamalarına geçmek isteyenlere bir rehber olacağını ümit ediyoruz...

geri ileri